e-copedia hjælpecenter
Tilbagefør en lønkørsel
Læs om hvordan du tilbagefører en løn efter den er blevet behandlet, med e-conomics løn-modul.
Customer Training Specialist
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med at skabe tydelig, nærværende og brugervenlig hjælp og er dedikeret til at gøre det nemt og trygt for vores kunder at få succes med e-conomic. Med en baggrund inden for undervisning og betydelig erfaring med økonomisk software, arbejder jeg med at omsætte komplekse regnskabsemner og IT-løsninger til forståelig og anvendelig hjælp, der understøtter selvhjælp og giver kunderne den nødvendige viden i hverdagen. Det sikrer, at de får mest muligt ud af vores løsninger.
Min rolle indebærer en bred vifte af opgaver, herunder udvikling af hjælpeartikler, træningsmateriale og løbende justering af strategier, så materialet fremmer kundetilfredshed og succes. Hjælpen findes i flere formater, blandt andet skriftlige vejledninger, videoer og visuelle forklaringer, så den er let tilgængelig og tilpasset forskellige behov.
For nylig har jeg haft særligt fokus på at designe og integrere ny teknologi og interaktiv læring, som gør det lettere for kunderne at forstå og anvende både nye og eksisterende funktioner. Her tager jeg udgangspunkt i kundernes udfordringer og gør komplekse emner mere overskuelige.
Når jeg ikke udvikler nyt materiale til vores platforme, samarbejder jeg tæt med vores support- og produktteams for at sikre, at vores kunder modtager kontinuerlig support og vejledning i deres rejse med e-conomic.
Introduktion
Løn er bygget til at give dig fuld kontrol og tryghed i lønarbejdet, også når der skal rettes noget, efter en lønkørsel er gennemført.
Når en lønkørsel først er behandlet, kan den ikke længere redigeres direkte. Hvis der alligevel skal laves ændringer, f.eks. fordi der mangler en løndel eller skal rettes i data, kan du tilbageføre lønkørslen. På den måde kan du tilføje eller rette oplysninger, før du kører lønnen igen.
Har lønkørslen stadig status Kladde eller Godkendt, og derfor endnu ikke er bogført, kan du i stedet nøjes med at redigere den direkte og sende den til godkendelse igen, eller slette den, hvis den ikke skal bruges.
Hvis kørslen er behandlet og bogført, bliver du nødt til at tilbageføre den. Du kan vælge at tilbageføre helt eller delvist, alt efter om du skal rette for alle medarbejdere i kørslen eller kun nogle få. Det giver fleksibilitet og sikrer, at lønnen altid afspejler de korrekte oplysninger.
Obs
En tilbageførsel af en lønkørsel oprettes som en ny lønkørsel og kan kun udføres én gang pr. medarbejder pr. lønkørsel. En lønkørsel med status "Behandlet" kan ikke slettes men skal tilbageføres.
Sådan tilbagefører du en lønkørsel
- Gå til fanen "Løn" i din hovedmenu og vælg "Lønindberetning" under "Løn".
- Find den lønkørsel du vil tilbageføre.
- Herfra har du to muligheder. Tryk på de tre prikker i højre side ud for kørslen og vælg "Tilbagefør", eller tryk på den pågældende lønkørsel. Når kørslens detaljer vises kan du trykke på "Mere" og vælge "Tilbagefør".
- Vælg hvilke medarbejdere du vil tilbageføre ved at sætte flueben ud for medarbejderen, og tryk på "Næste".
- Du kan nu se Tilbageførslen som en ny kørsel med de pågældende medarbejdere.
- Tryk på "Godkend tilbageførsel" øverst i vinduet, og derefter "Tilbagefør" i det nye vindue for at bekræfte tilbageførslen.
- Når du bekræfter tilbageførslen, bliver lønkørslen behandlet med det samme. Status ændres derfor til “Behandles”, og efter et par minutter skifter den til “Behandlet”.
- Du kan nu gå til din kassekladde hvor du skal bogføre tilbageførslen, som automatisk er overført til din kassekladde, hvor bilaget skal bogføres uden ændringer.
Når tilbageførslen er behandlet kan du lave en ny kørsel for samme periode, med de nødvendige opdateringer, hvis du stadig skal køre løn for perioden.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
