e-copedia hjælpecenter

Bilagshåndtering FAQ

I denne artikel er samlet tips og typisk stillede spørgsmål til funktionen Indscanning.

Sidst opdateret:
Et portrætbillede af en mand
Skrevet af August Juul
E-copedia Master
Et portrætbillede af en mand
August Juul

E-copedia Master

Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.

 

Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.

Du er her i artikel-serien

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke filtyper kan jeg indlæse & hvor stor må filen være?

I e-conomic kan du uploade filer af typen PDF og billedfiler som fx. PNG, JPEG og GIF.

Max 9 MB.

Hvorfor oplever jeg problemer med at indlæse PDF-filer?

Har du problemer med at få dine PDF-filer læst ind i din inbox?

Oplever du at dine filer ender i menuen "Indsendte med fejl"? Klik på guiden for at læse om de typiske udfordringer.

Hvordan opretter jeg posteringer ud fra bilag?

Du kan nemt oprette dine posteringer direkte i Inbox eller via "Ny postering fra inbox" i din kassekladde.

Hvordan vedhæftes bilag til posteringer i kassekladden?

Du kan nemt vedhæfte bilag til dine posteringer i kassekladden. Det gælder uanset af om du har oprettet posteringer selv, overført dem via din Bankafstemning eller har fået overført dem fra en integration. Læs her, hvordan du vedhæfter dit bilag i kassekladden eller fra Inbox.

Hvordan udskriver/downloader jeg mine bilag?

Hvis du får brug for en fysisk kopi af dit bilag kan det downloades eller udskrives. 

Læs her hvordan du eksporterer dine bilag, så de nemt kan gemmes i pdf eller udskrives.

Var denne artikel nyttig?