e-copedia hjælpecenter
Medtag faktura når du rykker dine kunder
Når du sender en rykker til din kunde, har du mulighed for at vedhæfte den eller de oprindelige fakturaer, der rykkes for.
Senior Customer Training Specialist
Som Senior Customer Training Specialist i e-conomic arbejder jeg med at gøre læring let at forstå og bruge i praksis. Jeg udvikler og optimerer indhold på tværs af vores læringskanaler – fra e-copedia og kurser til digitale formater og AI løsninger – altid med fokus på, at vores brugere hurtigt kan omsætte viden til handling.
Jeg brænder for at oversætte komplekse funktioner til klare, meningsfulde løsninger og skabe den dér “aha”-følelse, når noget pludselig giver mening. Det handler for mig om mere end træning – det handler om at give mennesker selvtillid i deres arbejde.
Introduktion
Sådan medtager du faktura PDF-filen i din rykker
- Tryk på fanen "Salg".
- Tryk på "Opsætning" i menuen til venstre og vælg "Design og layout".
- Tryk på linjeikonet "Skabeloner" ud for den skabelonsamling, du benytter. Bruger du vores standardopsætning vil dette være "DK. std. m. bankoplys.1.9".
- Ud for linjen med "Rykker", trykker du på ikonet med blyanten "Indstillinger".
- I det nye felt, der åbnes op, skal du sætte flueben i feltet "Medtag fakturaer".
- Afslut med "OK". Den oprindelige faktura vil nu være vedhæftet hver gang, du sender en rykker til din kunde med dette layout.