e-copedia hjælpeartikler
Gå tilbage
Automatisk bogføringstekst på faktura
I denne artikel gennemgår vi, hvordan du kan tilføje en automatisk bogføringstekst, som fremgår på fakturaen i rapporter osv.
Bogfør et kontantsalg
Denne guide beskriver, hvordan du kan lave en automatisk registrering af betaling ved bogføring af en faktura, hvis du får pengene i hånden med det samme.
Bogfør faktura uden at sende
I denne guide forklarer vi hvordan du kan "nøjes" med at bogføre din faktura og således ikke sende den via e-mail til kunden.
Bogfør og send en e-faktura
Lær her, hvordan man bogfører og sender en e-faktura i e-conomic.
Bogfør og send en e-faktura til Færøerne
I denne guide vil vi gennemgå, hvordan du kan bogføre og sende en e-faktura til en kunde på Færørene.
Bogfør og send en faktura
Denne guide vejleder i, hvordan du bogfører og sender fakturaer fra fanen Salg samt opretter emailskabeloner.
Bogfør og send en rykker
Denne guide vejleder dig i, hvordan du kan rykke din kunde for manglende betaling.
Eksportér en PBS-fil til NETS
Når du skal opkræve kunder via Betalingsservice, skal du indlæse en opkrævningsfil i PBS/Nets, også kaldet en PBS-fil.
Eksportér en PBS-fil til NETS med ekstra linjer
Når du danner din PBS-fil, har du mulighed for at tilføje nogle ekstra linjer i feltet "ekstra linjer før" og "ekstra linjer efter".
Feltforklaring af e-faktura (OIOXML)
En OIOXML-faktura ligner meget den fil, der sendes, når du sender en e-faktura.
Nedenstående viser, hvor de forskellige felter trækker deres data fra.
Find åbne posteringer på kunde og lav en manuel udligning
Denne guide vejleder i, hvordan du finder åbne posteringer på dine kunder og efterfølgende laver manuel udligning af posteringerne.
Find bogførte dokumenter i Arkiv
Alt der bogføres under salgsfanen i e-conomic bliver gemt og arkiveret så du hurtigt kan finde det frem igen. Det kan eksempelvis være dine fakturaer, ordre eller tilbud som du har sendt til din kunde og som du har behov for at finde frem efterfølgende.
Find dine abonnenter
Når dit abonnement er oprettet og varer/ydelser er tilknyttet, skal dine kunder (abonnenter) også oprettes på abonnementet. Herefter kan du altid se dem under "Vis abonnenter".
Find fejlmeddelelser i Sendt
I denne artikel forklare vi hvordan du finder fejlmeddelelser i fanen "Sendt" for dine faktura, tilbud, ordre eller rykkere.
Fravælg e-fakturering for din kunde
Denne guide vejleder til, hvordan du nemt kan fravælge e-fakturering, som den primære afsendelsesmetode, på dine kunder.
Importér eller opdatér dit varekartotek
Inden du kan benytte dine varer i e-conomic har du måske brug for at få indlæst dit varekartotek for første gang eller opdatere de eksisterende varer du allerede har. Her følger en vejledning i, hvordan dette gøres.
Importér indbetalinger fra PBS/Nets
Når Betalingsservice modtager indbetalinger fra dine kunder, vil du få adgang til adviseringersfiler i Betalingsservice. Med disse filer kan du nemt bogføre kundeindbetalingerne i e-conomic.
Importér kontaktpersoner under kunder
Denne guide vejleder dig i, hvordan du importerer dine kunders kontaktpersoner.
Importér leveringssteder
Benytter du leveringssteder på dine kunder, kan du nemt importere dine leveringssteder og på den måde få oprettet leveringsstederne på dine forskellige kunder.
Importér og opdatér dine kunder
Inden du kan komme i gang med at arbejde i din aftale, har du måske brug for at få indlæst dine kunder fra et andet regnskabssystem. Det kan du gøre ved at importere dine kunder.
Importér særpriser
Du kan nemt oprette og opdatere dine særpriser ved at importere dine særpriser fra en CSV-fil.
Importér valutapriser
Du kan nemt oprette eller opdatere dine salgspriser i anden valuta i varekartoteket, ved at importere en fil med dine salgspriser i forskelige valuta. Her følger en vejledning i, hvordan dette gøres.
Indlæs dine abonnenter i Abonnement
Hvis du har en oversigt over dine abonnementer og abonnenter i et andet regnskabssystem, eller CRM-system, kan disse indlæses direkte i e-conomic.
Indsæt CPR-nr. på din e-faktura
Denne guide vejleder i, hvordan du indsætter CPR-nummer på en e-faktura - enten gældende for hele fakturaen eller kun den enkelte varelinje.
Inkasso og tabsafskrivning
Denne guide forklarer, hvordan du effektivt håndterer inkasso og tabsafskrivning i e-conomic, alt sammen designet for at gøre det nemmere for dig at administrere dine kundeforhold.
Knapper og felter i Abonnement
Knapper og felter i Salg
Knyt vare/ydelse til abonnement
Denne guide vejleder i, hvordan du tilknytter varer/ydelser til dit abonnement.
Kom godt i gang med Inkassovarsel
Her kan du læse mere om, hvordan du kan få et bedre overblik over dine ubetalte fakturaer, og hvordan du kan sende et inkassovarsel med et enkelt klik i e-conomic.
Konvertér et tilbud til en ordre
Når din kunde har accepteret det tilbud, du har sendt, behøver du ikke at starte fra bunden af når du skal lave deres ordrebekræftelse. Denne guide vejleder dig i, hvordan du nemt konverterer et tilbud til en ordre og få den sendt afsted til din kunde.
Konvertér tilbud eller ordre til en faktura
Når kunden har accepteret det tilbud, du har sendt, kan du nemt konvertere det til en faktura. På samme måde kan du nemt konvertere en ordrebekræftelse til en faktura, hvis du har sendt den til kunden i forbindelse med jeres aftale.
Kopier en faktura, tilbud eller ordre
Har du brug for at sende en faktura til den samme kunde, f.eks. en gang hver måned, med præcis de samme oplysninger, kan dette nemt lade sig gøre ved at kopiere fakturaen.
Medtag faktura når du rykker dine kunder
Når du sender en rykker til din kunde, har du mulighed for at vedhæfte den eller de oprindelige fakturaer, der rykkes for.
Min faktura skulle have været e-faktura
Vi kender det alle sammen, en faktura er blevet sendt via e-mail, men så kontakter kunden dig og siger, at fakturaen skulle have været sendt som en e-faktura. I e-conomic vil løsningen være at gensende fakturaen som e-faktura.
Ny fakturalinje
Har du oprettet en faktura, skal du nu oprette dine fakturalinjer, for varer/ydelser du skal fakturere din kunde for.
OIOUBL: Hvad betyder felterne i e-fakturaen?
OIOUBL er et særligt filformat, som er valgt af Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling - IT og Telestyrelsen.
Om Abonnement
I denne artikel vil du lære mere om, hvordan du kan opkræve én eller flere kunder, for en vare eller en ydelse, i intervaller med Abonnement.
Om e-faktura - hvordan ser den ud
Din e-faktura ser ikke ud, som den faktura du får vist, når du klikker på ikonet "Vis faktura" i e-conomic. Når fakturaen bogføres og sendes til din kunde, bliver fakturaens indhold "splittet" op og efterfølgende sat ind i en skabelon, som er defineret af den kunde, der modtager fakturaen.
Om e-fakturering
Elektronisk-/CVR-/GLN-/EAN-/EDI-/Peppol-/NemHandel-fakturering - kært barn har mange navne. De dækker alle over det samme; en e-faktura sendt gennem NemHandel.
Om fast rykkerprocedure, -gebyr & rentetilskrivning
I denne artikel vil du lære mere om at fastlægge en fast rykkerprocedure samt rykkergebyrer og rentetilskrivninger - og udregningen af disse.
Om fejlmeddelelser
Afsendelse af EAN-faktura i e-conomic sker gennem et system kaldet NemHandel. Indimellem kan det ske, at der opstår en fejl, når du sender din EAN-faktura fra e-conomic.
Om forfalden saldo på kunder og leverandører
I denne artikel vil du lære mere om den forfaldne saldo på kunder og leverandører.
Om indekseret fakturering i Abonnement
I denne artikel vil du lære mere om indekseret fakturering. Sælger du en vare, som eksempelvis hosting af et domænenavn eller er du udlejer af lejemål, kan du indeksregulere lejen på din abonnent eller når du laver din abonnementskørsel.
Om NemHandel
Standarden NemHandel er en teknologi, som gør det muligt at sende elektroniske fakturaer nemt og sikkert via internettet.
Om overblikket Ubetalte fakturaer og inkassovarsel
Få overblik over ubetalte fakturaer og håndtér betalinger, rykkere og inkasso direkte ét sted.
Om PBS/Nets
I denne artikel vil du lære mere om opkrævning af dine kunder via PSB/Betalingsservice, hvilket er en hurtig og nem måde at modtage betalinger fra dine kunder - især hvis du opkræver abonnement, forbrug eller kontigent.
Om søgefelt og avanceret/udvidet søgning af kunder
I denne artikel vil du lære mere om søgefeltet og avanceret/udvidet søgning af kunder.
Om tilmelding af din virksomhed/forening hos Nets
Dette er en guide til tilmelding af din virksomhed/forening til en PBS-kreditoraftale hos Nets.
Opret abonnement
Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter et abonnement.
Opret abonnent
Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter en abonnent. .
Opret betalingsbetingelse
Denne guide vejleder til, hvordan du opretter en betalingsbetingelse.
Opret betalingsbetingelse til factoring
Se her, hvordan du opretter en betalingsbetingelse til factoring, så kundeindbetalingen automatisk bogføres på kunden med en procentvis fordeling på to modkonti, så både gebyr og betaling registreres.
Opret ekstra tekst på ordrer/fakturaer i Abonnement
Denne guide viser hvordan det er muligt at få sat ekstra tekst på din ordre eller faktura i Abonnement.
Opret en delfaktura
Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter delfakturaer og beholder overblikket i processen.
Opret en faktura med én samlet rabat
Denne guide vejleder dig i, hvordan du giver en samlet rabat på hele din faktura, fremfor en linjerabat i % på alle varelinjer.
Opret en kontaktperson på din kunde
Denne guide vejleder til, hvordan du opretter en kontaktperson. Kontaktpersoner kan anvendes som reference hos din kunde. På den måde kan du angive, hvem der er din reference hos din kunde.
Opret en kreditnota fra bunden
Denne artikel viser, hvordan du opretter en kreditnota fra bunden.
Opret en kreditnota ud fra en bogført faktura
I denne artikel vil vi guide dig gennem trinene til at konvertere en faktura til en kreditnota eller omvendt.
Opret en kundeindbetaling fra Hjemfanen
Fremgår gamle fakturaer som "Ubetalte salgsfaktura" på Hjemfanen i e-conomic, selvom kunderne har betalt, er det fordi fakturaen mangler at blive udlignet med indbetalingen.
Opret en medarbejdergruppe
For at kunne oprette en ny medarbejder, er det nødvendigt at have en medarbejdergruppe, denne guide vejleder til, hvordan du opretter en medarbejdergruppe.
Opret en ny vare eller ydelse
For at kunne fakturere dine kunder skal du oprette dine varer eller ydelser først. Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter dem enkeltvis.
Opret enhed
Denne guide vejleder til, hvordan du opretter en enhed, du kan bruge til opsætning af dine varer.
Opret et nyt leveringssted
Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter et leveringssted på din kunde, som du kan tilvælge på dine ordrer samt fakturaer til den pågældende kunde.
Opret faktura
Du kan lave din faktura lige præcis, som du ønsker det - vi guider dig til hvordan!
Opret fakturering af lejere i Abonnementsfunktionen
Hvis du ønsker at fakturere dine lejere, kan vi anbefale abonnementsfunktionen. Her kan du oprette alle de ydelser dine lejere har i forbindelse med boligen, også selvom priserne er forskellige.
Opret kundegruppe
Denne guide vejleder til, hvordan du opretter en kundegruppe, du kan tilknytte kunden. Alle kunder skal have en kundegruppe tilknyttet.
Opret manuel kundefaktura
Med denne type postering kan du bogføre kundefakturaer fra din kassekladde frem for under Salg.
Opret medarbejder
I e-conomic kan du oprette medarbejdere og tilknytte dem til dine fakturaer, så du senere hen kan se hvor meget dine forskellige medarbejdere har faktureret for.
Opret ny kunde
Det kan være en fordel at oprette nye kunder, hvis du vil benytte kundestyring, og derved blandt andet kan se, hvad du har solgt til en given kunde, og hvad de eventuelt skylder dig.
Opret og send en ordre
I e-conomic kan du forbedre kundeoplevelsen ved at sende en ordrebekræftelse til din kunde, før de modtager den endelige faktura. Dette giver kunden mulighed for at kontrollere, om alle de ønskede varer eller tjenester er inkluderet i ordren.
Opret og send et tilbud
I e-conomic kan du vælge at sende dine kunder et tilbud og give en præsentation af de varer eller tjenester, du kan tilbyde dem. Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter et tilbud.
Opret PBS informationer på din faktura
Vil du have dine PBS oplysninger med på fakturaen, du sender til din kunde, skal du selv sætte dem ind i din skabelonsamling (std. med girokort), i design og layout.
Opret sproglag på en vare
Du har mulighed for at oprette flere sprog på dine varenumre, så du kun har et varenummer til en vare, også selvom denne sælges til kunder med flere sprog.
Opret standard kundeopsætning
Når du opretter en ny kunde, vil standard kundeopsætningen foreslå diverse indstillinger for kunden. Dette kan eksempelvis være betalingsbetingelser og nummer. Dette reducerer både fejl og tidsforbrug.
Opret særpriser
Har du forskellige priser på de samme varer til forskellige kunder, kan du håndterer dette ved at oprette prisgrupper med særpriser.
Opret tilbud/ordre/faktura i udenlandsk valuta
Denne guide viser, hvordan du opretter tilbud, ordrer og fakturaer i en valuta, der ikke er din grundvaluta.
Opret vare/ydelse i udenlandsk valuta
Denne guide vejleder til, hvordan du opretter en vare/ydelse i en anden valuta end din grundvaluta.
Opret varegruppe
Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter en varegruppe.
Opret varesamlinger
Varesamlinger gør det hurtigere at oprette faktura, hvis du sælger pakkeløsninger, eller hvis du har kunder, hvor du altid sælger de samme varer.
Opsæt din aftale til fakturering via Betalingsservice
For at fakturere dine kunder gennem Betalingsservice, er der nogle indstillinger du skal have foretaget dig inden. Læs her, hvad du skal have opsæt før du starter med at fakturere og opkræve via Betalingsservice.
Opsæt e-mailskabeloner
Ved at aktivere dine e-mailskabeloner i e-conomic, kan du med et enkelt klik, ændre dit emnefelt og brødtekst i den e-mail, du sender til din kunde.
Opsæt forskellige e-mails til flere dokumenttyper på din kunde
Denne guide vejleder til, hvordan du kan opsætte forskellige e-mails på din kunde alt afhængig af hvem, der skal modtage hvad.
Overfør ordrer til fakturering
Denne funktion giver mulighed for at samle flere ordrer på én faktura (bulk) eller generere en faktura pr. ordre som en samlet handling. Dette gør det nemmere og mere effektivt at håndtere faktureringen uden at skulle oprette fakturaer enkeltvis.
Proformafaktura i e-conomic
Du kan som udgangspunkt ikke oprette en faktura, som proforma, i e-conomic, da der kun er mulighed for at oprette et tilbud, en ordre eller en faktura. Disse skabeloner findes allerede klar i din aftale, når du starter med e-conomic.
Redigér en igangværende faktura
Skal der laves en ændring på en faktura, der endnu ikke er sendt afsted? I guiden her, kan du se, hvordan du redigerer i en igangværende faktura.
Rediger kunde
Hvis du ønsker at ændre din data på en kunde, kan du altid redigere dine kundeoplysninger.
Redigér kundegruppe
Denne guide vejleder til, hvordan du ændringer oplysninger på din kundegruppe.
Ret/rediger en ordre
Har du behov for at rette i en allerede oprettet ordre? Her kan du se, hvordan du kan redigere i din ordre og dermed f.eks. tilføje flere varelinjer eller ændre prisen på en vare.
Ret/rediger et tilbud
Når du har oprettet et tilbud kan du lave ændringer og gemme det indtil du er klar til at sende dit tilbud. Denne guide vejleder i hvordan du redigerer et tilbud du har oprettet og eventuelt sendt til din kunde.
Sådan laver du e-faktura opsætning
I denne guide forklare vi hvordan du sætter din e-conomic aftale korrekt op, så du kan begynde at sende e-fakturaer.
Se dine tidligere abonnenter
I denne artikel får du en vejledning til, hvordan du får overblik over tidligere abonnenter.
Se fejlmeddelelse på sendte fakturaer
Det kan ske, at din faktura ikke bliver modtaget hos din offentlige kunde. Det kan skyldes flere ting. I arkivet "Sendt" kan du finde årsagen til fejlen.
Se status på sendte fakturaer
Denne guide vejleder dig til, hvordan du kan se status på dine afsendte fakturaer. Du kan dermed under sendt følge med i om de er sendt ud med succes fra systemet og leveret til modtageren.
Se udlignede posteringer på kunder
Her kan du se en oversigt over de udlignede posteringer - d.v.s. de posteringer, du har udlignet på et tidligere tidspunkt - som findes på kundens konto.
Send e-faktura til kommuner via EAN
Mange danske kommuner vil i dag gerne modtage faktura via EAN, og med e-conomic kan dette nemt sættes op.
Send e-mail til flere e-mailadresser samtidigt
Denne guide vejleder dig, hvordan du sender til flere e-mailadresser på én gang.
Send en faktura med vedhæftet OIOXML fil
Denne guide vejleder i, hvordan du vedhæfter OIOXML-filen til den mail, hvor fakturaens PDF også er vedhæftet.
Send faktura til udenlandsk kunde
Skal du lave en faktura til en kunde i udlandet, er der nogle ting, der skal være på plads, før du kan komme i gang med fakturaen.
Send ordre
Når du har oprettet en ordre til din kunde, er du klar til at sende den.
I e-conomic har du mulighed for at sende en ordrebekræftelse til dine kunder, før de modtager den endelige faktura. Denne fungerer som en bekræftelse på kundens køb og giver dem en chance for at kontrollere, om bestillingen er korrekt.
Send via e-mail
Denne artikel forklare hvordan du kan sende dine faktura, tilbud og ordre via e-mail.
Skjul avance og kostpris i salg
Denne guide vejleder til, hvordan du kan skjule avance og kostpris når du danner nye fakturaer, ordrer eller tilbud.
Skriv en ekstra tekst i din faktura - fra gang til gang
Denne guide vejleder dig i, hvordan du skriver nemt skriver en ekstra tekst i din faktura, hvis du f.eks.har noget information du vil give din kunde, et godt tilbud, eller hvis du vil sende en julehilsen.
Slet eller spær en enkelt vare
I denne vejledning kan du se hvordan du kan slette eller spærre en vare i din e-conomic aftale.
Slet eller spær flere kunder samtidig
Du kan nemt slette eller spærre flere kunder på én gang, når der er flere kunder i samme kundegruppe, der skal spærres eller slettes.
Slet eller spær flere varer på én gang
Under menuen "Varer" kan du nemt slette eller spærre flere varer på én gang. Du kan også vælge at spærre dine varer når du importerer dem i programmet.
Slet en eller flere ordrer
Du kan nemt slette din ordre, hvis du ikke ønsker at bruge den alligevel.
Slet igangværende faktura
Denne guide vejleder dig i, hvordan du sletter igangværende fakturaer og fakturakladder, i tilfælde af at du beslutter dig for ikke at fortsætte med at bogføre og sende dem.
Slet tilbud
Har du oprettet et tilbud du ikke skal benytte alligevel kan du slette tilbuddet også selvom det er sendt til din kunde. Denne guide vejleder til, hvordan du sletter et tilbud.
Spær abonnement
Denne guide vejleder til, hvordan du spærrer et abonnement, og hvordan du ser dine spærrede abonnementer.
Spær en betalingsbetingelse
Denne guide vejleder til, hvordan du spærrer en betalingsbetingelse.
Spær en medarbejder
Er din medarbejder holdt op, eller er der en anden grund til, at du har behov for at spærre en medarbejder? Så kan du her se, hvordan dette gøres.
Søg efter sendte dokumenter
Denne guide vejleder dig i, hvordan du søger efter sendte dokumenter, gensender dokumenter samt vedhæfter e-mailen som link, så du kan få en status på, hvorvidt kunden har åbnet dokumentet.
Tilbagefør renter og rykkergebyrer
Hvis du efter aftale med din kunde ønsker at tilbageføre renter og rykkergebyr for en rykkerskrivelse, så læs med her!
Tilføj kompensationsgebyr til en rykker
Ifølge renteloven kan du som kreditor kræve, at dine debitorer betaler et fast kompensationsbeløb, i tilfælde af forsinket betaling.
Tilvælg automatisk nummerforslag på dine varenumre
Denne guide vejleder dig i, hvordan du kan få e-conomic til automatisk at foreslå varenummeret, når du opretter en ny vare, så det følger de varenumre, der allerede er oprettet.
Udfør en abonnementskørsel
Denne guide vejleder dig i, hvordan du udfører en abonnementskørsel med funktionen Abonnement.
Udlign kreditnota
Denne guide vejleder til, hvordan du udligner en kreditnota med den tilhørende faktura.
Udlign posteringer på din kunde - eller fortryd en udligning
Følgende guide er en gennemgang af, hvordan du udligner posteringer på dine kunder, samt en guide til, hvordan du kan fortryde en udligning, hvis der er lavet en fejl.
Udskriv følgeseddel
I denne vejledning vil du lære, hvordan du nemt kan oprette og udskrive følgesedler baseret på en ordre, du har oprettet i e-conomic.
Vedhæft bilag til din faktura, ordre eller tilbud
Du kan i e-conomic vedhæfte ét eller flere bilag til din faktura, ordre eller tilbud - det kan eksempelvis være dokumentation for udført arbejde.
Vis åbne og spærrede varer
Under "Salg" kan du sortere visningen af dine varer alt efter om de er spærret eller åbne. På den måde kan du vælge at få vist dine åbne varer, dine spærrede varer eller alle varer.
Vis dashboard/oversigt
Denne guide forklarer hvordan du aktivere dit Dashboard i Salg og hvad du kan bruge det til.
Vis faktura
Før du sender din faktura kan du se, hvordan fakturaen ser ud, og tjekke om fakturaen ser ud som den skal, før du sender den.
Vis ordre
Før du sender din ordre, kan du se, hvordan ordren ser ud, og tjekke, om den nu også indeholder det, du forventer.
Vis tilbud
Før du sender dit tilbud kan du se, hvordan tilbuddet ser ud, og tjekke, om det nu også indeholder det, du forventer.
Vis, åbn eller spær din kunde
Denne guide vejleder til, hvordan du viser kunder og åbner eller spærrer adgangen på din kunde.
Vælg layout for kundens faktura/tilbud/ordre/kreditnota
Du kan i din aftale have behov for at bruge forskellige layouts, til forskellige kunder, eller endda på den enkelte faktura.
Ændr forfaldsdato på bogført salgsfaktura
Denne guide vejleder til, hvordan du ændrer forfaldsdato for en salgsfaktura, efter den er bogført.