e-copedia hjælpecenter
Opsætning af Betalingslink
Denne artikel forklarer, hvordan du opsætter og bruger Betalingslink, så dine kunder har mulighed for at betale fakturaer fra dig med betalingskort eller Mobilepay.
E-copedia Master
Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.
Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.
Introduktion
Betalingslink tilbydes i samarbejde med pensopay - Danmarks førende leverandør af online betalingsløsninger og en del af Visma-familien.
Formålet med Betalingslink er at gøre det nemmere for dine kunder at betale deres fakturaer, hvilket øger sandsynligheden for rettidig betaling.
Når din kunde betaler via betalingslinket, sker alt det tekniske bag kulisserne. pensopay modtager betalingen, trækker deres gebyr, og sender resten videre til din bankkonto. Samtidig oprettes alle nødvendige posteringer automatisk i din kassekladde - både kundeindbetalingen og gebyret til pensopay.
For at sikre en problemfri proces og overholde gældende regler, er det vigtigt, at du gennemfører KYC-processen (Know Your Customer) inden for 30 dage. Først når denne proces er afsluttet og godkendt, kan pensopay begynde at overføre penge til din bankkonto. Vi guider dig selvfølgelig gennem hele processen, så du hurtigt kan komme i gang med at modtage betalinger.
- Du skal have et gyldigt CVR- & IBAN nummer for at aktivere Betalingslink
Obs
Mulighederne for kortbetaling er Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron samt Google Pay og Apple Pay.
Aktivér integrationen i e-conomic
- Åben "Market" oppe i højre hjørne af e-conomic.
- Find integrationen "Betalingslink" på siden, eller ved at skrive navnet i søgefeltet til højre.
- Inde under Betalingslink skal du trykke på den blå knap "Tilføj app", hvorefter opsætningen kan begynde.
Kort betalingsgebyrer:
Som e-conomic-bruger er der intet oprettelsesgebyr eller månedligt abonnement ved brug af kort som betalingsmulighed. Du betaler kun et gebyr pr. transaktion, og de priser varierer alt efter, hvordan dine kunder betaler. Det koster:
• 1,50% + DKK 2,50 pr. transaktion i DK og EU ved private kort.
• 3,00% + DKK 2,50 pr. transaktion uden for EU ved private kort.
• 2,75% + DKK 2,50 pr. transaktion i DK og EU ved business kort.
• 3,15% + DKK 2,50 pr. transaktion uden for EU ved business kort.
MobilePay betalingsgebyrer:
Når du tilføjer MobilePay som en betalingsmetode til Betalingslink, indebærer dette et fast månedligt gebyr og et gebyr per transaktion.
49 DKK/md. opkræves fast hver påbegyndt måned som en del af et MobilePay abonnement.
• 1,50% + DKK 3,50 pr. transaktion i DK og EU ved private kort.
• 3,00% + DKK 3,50 pr. transaktion uden for EU ved private kort.
• 2,75% + DKK 3,50 pr. transaktion i DK og EU ved business kort.
• 3,15% + DKK 3,50 pr. transaktion uden for EU ved business kort.
Opkrævning af MobilePay gebyrer:
De 3,5 kr. pr. transaktion for MobilePay bliver opkrævet på to forskellige måder:
• 2,5 kr. pr. transaktion fratrækkes direkte fra omsætningen.
• 1 kr. pr. transaktion opkræves af pensopay gennem det månedlige abonnement.
Du vil således betale 49 kr. pr. måned + 1 kr. pr. transaktion månedligt til pensopay.
Betydning for bogføringen:
Opkrævningen på to forskellige måder har betydning for bogføringen:
• De 2,5 kr. pr. transaktion kommer automatisk ind i din kassekladde i e-conomic.
• Gebyrerne på 1 kr. pr. transaktion, som modtages på regning fra pensopay, skal du selv oprette og bogføre i systemet.
Nedenstående virksomhedsgrupper vil ikke blive godkendt af pensopay:
• Kryptovaluta
• Derivathandelsplatform
• Gambling
• NFT’er
• Dating
• Marketplaces
• Pengeoverførsler
• Multi-level marketing
• Sportsgambling (Inklusiv Digitale fantasy sports og E-sports)
• Rabatkoder, kort top-ups og digitale wallets
• Møbler
• Rejse, events, cruises, hoteller og overnatning
• Alkohol
• Cannabis
• Crowdfunding
• Dropshipping
• Aktiviteter relateret til Staten
• Smykker
• Fødevaremæssige produkter, der bruges medicinsk
• Kosttilskud
• Apoteksvarer
• Ejendomsselskaber
• Abonnementsforretninger med eller uden gratis prøveperioder
• Tobak
• Video-streaming
• Våben
• Medicin og beauty services og produkter
• Taxa
• Cyberlocker
• Voksenunderholdning
• Inkassobureau
• Digitale spilnøgler
• Skalvirksomheder
• Andre forretningsmodeller, der vurderes at være for risikable
I vores betalingslink-tjeneste samarbejder vi med Clearhaus om risikovurdering og godkendelse af transaktioner. Clearhaus har specifikke krav til information om fysiske produkter:
Information om produkter: Detaljerede produktoplysninger er påkrævet for at kunne tilbyde betalingslink til fysiske produkter.
Sikker handel: Ved fysiske produkter er fyldestgørende produktinformation særligt vigtig for at sikre en transparent handel.
Handelsbetingelser: Kunden skal præsenteres for alle relevante betingelser før ordren afgives.
Compliance: Clearhaus kræver grundig dokumentation for fysiske produkter for at beskytte både sælger og køber.
Disse krav sikrer en tryg handel for alle parter og gør det muligt at tilbyde betalingslink til flere typer produkter.
Tip
For mere information om pensopays handelsbetingelser, kan du læse mere på deres hjemmeside.
Sådan sætter du Betalingslink op
- Først skal du acceptere pensopays vilkår og betingelser, og bagefter trykke på knappen "Næste".
- Vælg om du vil tilknytte Mobilepay som en betalingstype (kan også tilvælges senere) og tryk på "Næste". Ved aktivering af betalingslink opretter pensopay et abonnement, hvortil du modtager vejledning via e-mail. MobilePay faktureres for hele måneden.
- Verificer dine virksomhedsoplysninger, og beskriv hvad virksomheden sælger, hvorefter du skal trykke på knappen "Næste".
- Tilføj en kontaktperson ved at indtaste deres fulde navn, e-mail og telefonnummer.
- Opsæt betalings- og regnskabsindstillinger ved at angive beholdningskonto til bogføring af pensopay-udbetalinger, indtaste dens IBAN-nummer, vælg en kassekladde som kundeindbetalinger oprettes i, og til sidst en konto, hvor betalingsgebyrer bogføres.
- Når din e-conomic aftale er forbundet med pensopay, kan du tilføje Betalingslink til dine fakturaer. Vær opmærksom på, at du har modtaget en KYC-ansøgning via e-mail, som skal udfyldes og godkendes af pensopay, før du kan modtage kundeindbetalinger.
Når du aktiverer Betalingslink, vil du modtage to vigtige e-mails fra pensopay. Den første er en velkomstmail, der også indeholder en påmindelse om KYC-processen, som skal udfyldes og godkendes af pensopay, før du kan modtage pengene fra kundeindbetalinger. Den anden e-mail indeholder et link til at oprette din brugerkonto.
KYC (Know Your Customer) er en proces, som virksomheder og finansielle institutioner bruger til at verificere deres kunders identitet og vurdere de potentielle risici ved at handle med dem. Den type data, der indsamles gennem en KYC-proces, kan variere afhængigt af de specifikke krav i organisationen og den jurisdiktion, hvori de opererer. Dataen kan omfatte personlige oplysninger, identifikationsdokumenter, finansielle oplysninger, forretningsoplysninger og risikovurderingsoplysninger. Målet med KYC-processen er at forstå kundens finansielle aktiviteter og vurdere risikoen for ulovlige aktiviteter såsom hvidvaskning af penge.
Se vores guide "Opsætning af KYC til Betalingslink", som gennemgår, hvordan du udfylder KYC-ansøgningen.
For at gennemføre KYC-processen skal du have følgende dokumentation klar:
• Du skal bruge en betalt faktura via Betalingslink som dokumentation for dine salgsaktiviteter.
• Informationer og billed-ID på direktører og ejere med mere end 25% ejerskab.
Vi anbefaler, at du gennemfører KYC-processen hurtigst muligt. Dette sikrer optimal funktion af din konto og forebygger forsinkelser i udbetalinger.
Bemærk, at der er begrænsninger på udbetalinger i de første 24 timer efter aktivering og indtil KYC-processen er fuldført.
Ved tilføjelse af MobilePay som en betalingsmetode vil pensopay faciliterer abonnementet. Den angivede kontaktperson vil modtage en e-mail efterfølgende om at indtaste kortoplysninger. MobilePay-abonnementet faktureres for hele måneden, uanset hvornår det aktiveres.
I den indledende opsætning:
Under den indledende opsætning får du også mulighed for at tilføje Mobilepay som en betalingsmulighed, dine kunder kan bruge.
Når du når til punktet "Betalingsmetoder" i opsætningen, har du mulighed for at tilvælge Mobilepay.
Efter den indledende opsætning:
Du behøver ikke tilføje Mobilepay som en betalingsmetode i den indledende opsætning, men kan godt gøre det bagefter ved at følge nedenstående instruktioner.
1. Tryk på det orange tandhjul og åben "Alle indstillinger".
2. I menuen til venstre skal du under "Opsætning" trykke på "Betalingslink".
3. I feltet "Mobilepay abonnement" skal du trykke på "Opsæt", hvorefter en dialogboks beder dig bekræfte tilføjelsen af betalingsmetoden.
4. Efter tilføjelsen af MobilePay vil du modtage en e-mail fra pensopay, hvori du kan oplyse kortoplysninger.
Efter opsætningen kan du i Betalingslink-indstillinger uploade et virksomhedslogo, som vil blive vist til kunder, når de betaler via MobilePay.
Når din kunde har betalt fakturaen, bliver pengene først opbevaret hos pensopay, inden de udbetales til den valgte konto. Derfor skal du oprette en konto til bogføring af beløbet. Det anbefales at oprette en ny momsfri debetkonto i balancen.
IBAN-nummer er påkrævet for, at du kan modtage betalinger i alle valutaer.
Du finder IBAN-nummer i din netbank.
Vær her opmærksom på at vælge den samme konto, som den du har valgt i feltet "Bankkonto til indbetaling".
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
