e-copedia hjælpecenter

Betalingslink indstillinger og posteringer

Denne artikel forklare hvordan diverse indstillinger for Betalingslink fungere, samt hvordan du håndtere de automatiske posteringer Betalingslink opretter i din kassekladde.

Automatisering Integrationer Opsætning
Sidst opdateret:
Et portrætbillede af en mand
Skrevet af August Juul
E-copedia Master
Et portrætbillede af en mand
August Juul

E-copedia Master

Som Customer Training Specialist hos e-conomic arbejder jeg med udvikling, vedligeholdelse og kvalitetssikring af læringsindhold, der understøtter kundernes forståelse og anvendelse af vores program. Jeg bidrager til at skabe sammenhængende og brugervenlige læringsoplevelser på tværs af kanaler som e-copedia, chatbotten og onlinekurser, med fokus på relevans, tilgængelighed og høj faglig kvalitet.

 

Jeg udvikler og opdaterer vejledninger og læringsindhold i tæt samarbejde med relevante teams og omsætter læringsbehov til konkrete løsninger. Med afsæt i brugerfeedback og anvendelsesindsigter sikrer jeg, at indholdet er opdateret, let tilgængeligt og understøtter en effektiv læringsoplevelse for vores kunder.

Du er her i artikel-serien

Introduktion

Obs

Betalingslink kan i øjeblikket ikke tilføjes via vores mobil app. For at benytte denne funktion, skal du logge ind på e-conomic via en computer eller webbrowser. Vi arbejder på at gøre denne funktion tilgængelig i appen i fremtiden og sætter pris på din tålmodighed.

Du vil lære alt om, hvordan du nemt kan tilpasse Betalingslink til dine behov og præferencer gennem funktionens indstillinger. Derudover vil du også få en grundig vejledning i, hvordan du effektivt kan håndtere de automatiske posteringer, som Betalingslink opretter i din kassekladde. 

Husk at læse de forgående artikler for hjælp til hvordan du sætter betalingslink op på din aftale, samt hvordan du tilføjer Betalingslink til din faktura. 

Sådan ændrer du Betalingslink indstillinger

Bogføringsopsætning

Viser bogføringsopsætningen i indstillingerne for Betalingslink – bruges til at se og redigere kassekladde, beholdningskonto og konto til gebyrer.
Her kan du se, hvordan dit e-conomic er konfigureret til at håndtere de posteringer, der automatisk sendes fra pensopay til dit program. Her kan du ændre kassekladden hvor posteringerne skal oprettes, beholdningskontoen der skal modtage indbetalingerne fra pensopay, og kontoen der skal bruges til bogføring af gebyrer.

For at ændre ændre opæstningen skal du trykke på ikonet "Redigér".

pensopay konto informationer

Viser Pensopay kontoplysninger i indstillingerne for Betalingslink – bruges til at se virksomhedens registrerede oplysninger til udbetalinger.

Du kan også se hvilke virksomhedsinformationer der står på pensopay (Virksomhedsnavn, Bank, konto og reg. nummer og IBAN-nummer).
Disse informationer kan du ikke selv ændre, så hvis behovet opstår, skal følge vejledningen i vores guide "Skift indbetalingsoplysninger til Betalingslink".

Mobilepay abonnement

Viser indstillingen for MobilePay abonnement i Betalingslink indstillinger – bruges til at aktivere MobilePay som betalingsmulighed på fakturaer.

Her kan du aktivere eller deaktivere muligheden for, at dine kunder kan betale fakturaer med MobilePay.
Viser pop-op-vinduet 'Tilføj MobilePay' i Betalingslink indstillinger – bruges til at tilføje MobilePay som betalingsmetode.

For at aktivere dette skal du klikke på "Opsæt", hvilket åbner et nyt vindue. Her skal du klikke på den blå knap "Tilføj". Derefter vil du eller din kontaktperson modtage en e-mail fra pensopay, hvor du kan indtaste dine kortoplysninger. 
Efter MobilePay opsætningen er gennemført har du også mulighed for at uploade et logo, som kunder vil se når de bruger betalingsmetoden.

Når du tilføjer MobilePay som en betalingsmetode til Betalingslink, indebærer dette et fast månedligt gebyr og et gebyr per transaktion.

49 DKK/md. opkræves fast hver påbegyndt måned som en del af et MobilePay abonnement.

  • 1,50% + DKK 3,50 pr. transaktion i DK og EU ved private kort.
  • 3,00% + DKK 3,50 pr. transaktion uden for EU ved private kort.
  • 2,75% + DKK 3,50 pr. transaktion i DK og EU ved business kort.
  • 3,15% + DKK 3,50 pr. transaktion uden for EU ved business kort.

For at afmelde MobilePay-abonnementet skal dette gøres inden den 25. i måneden. Ellers vil der blive opkrævet betaling for den følgende måned. Her er vigtigt at bemærke, at MobilePay ikke kan anvendes til betaling af fakturaer med forfaldsdato i den kommende måned ved abonnementet er afmeldt.

Hvor finder jeg mine Betalingslink indstillinger?

For at finde Betalingslink i dine indstillinger, skal du gøre følgende:

1. Gå til fanen "Salg".

2. I menuen til venstre under "Fakturering", skal du trykke på "Betalingslink".

3. I faneoversigten skal du trykke på "Kontoindstillinger".

Hvordan kontakter jeg Betalingslink/pensopay support?

Du er altid velkommen til at kontakte e-conomic supporten hvis du har spørgsmål.
Har du dog spørgsmål til udbetalinger eller håndtering af dine penge, bør du kontakte pensopay direkte.

Telefonisk support
Tlf. +45 77 344 388
Mandag – Fredag
kl. 08.00 – 18.00

Mail support
support@pensopay.com
Alle dage inkl. helligdage
kl. 08.00 – 20.00

Sådan deaktivere du betalingslink

På hver individuel faktura har du mulighed for at tilbyde betalingslink eller ej, så integrationen koster ikke noget ved inaktivitet. 
Hvis du ønsker at deaktivere det for en specifik faktura, kan du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet under fakturaindstillingerne, når du opretter en ny faktura.

Hvis du ikke længere ønsker at tilbyde betalingslink på dine fakturaer, skal du følge disse trin i e-conomic:

  1. Åben "Market" oppe i højre hjørne af e-conomic.
  2. Find integrationen "Betalingslink" på siden, eller ved at skrive dens navn i søgefeltet til højre.
  3. Inde under betalingslink skal du trykke på den grå knap "Fjern app", hvorefter funktionen vil blive fjernet.
Vigtige informationer ved fjernelse af Betalingslink integrationen
  • Integrationen vil kun blive fjernet fra e-conomic. Din bruger hos pensopay vil blive inaktiv, og der vil ikke være være nogle omkostninger forbundet med dette, kun hvis løsningen tages i brug igen.

  • Hvis du har et MobilePay-abonnement, vil det blive lukket ved udgangen af måneden. Bemærk, at hvis det annulleres efter den 25., vil du blive opkrævet for den næste måned.

  • Husk at behandle alle betalinger, inden integrationen fjernes.

  • Hvis der har været MobilePay transaktioner i den pågældende måned, vil pensopay trække beløbet fra dit tilmeldte betalingskort og sende dig en faktura i begyndelsen af den kommende måned.
Viser knappen "Fjern app" i Market – bruges til at fjerne Betalingslink-integrationen

Få overblik over dine betalinger og afregninger

Få et samlet overblik over dine betalinger og afregninger direkte i e-conomic. Du kan hurtigt se status, beløb og detaljer, uden at logge ind på pensopay. Perfekt til afstemning, opfølgning og indsigt.

Når du bruger Betalingslink, oprettes der automatisk betalinger og afregninger, som tidligere kun kunne ses hos pensopay.
Nu kan du følge hele betalingsflowet direkte i e-conomic – fra kunden betaler, til pengene bliver udbetalt til din konto.

Du har to visninger:

  • Betalinger – detaljer om hver gennemført, afvist eller afventende betalinger fra dine kunder.
  • Afregninger – overblik over dine pensopay-udbetalinger og hvilke fakturaer der indgår.

Begge visninger kan søges i, filtreres, tilpasses og eksporteres.

  1. Gå til fanen "Salg".
  2. I menuen til venstre under "Fakturering", skal du trykke på "Betalingslink".
  3. Brug fanerne "Betalinger" og "Afregninger" for at skifte mellem de to oversigter.
Gå til næste artiklen i serien
Gå til forrige artikel i serien

Var denne artikel nyttig?