e-copedia hjælpecenter
Slet eller spær flere kunder samtidig
Du kan nemt slette eller spærre flere kunder på én gang, når der er flere kunder i samme kundegruppe, der skal spærres eller slettes.
Senior Customer Training Specialist
Som Senior Customer Training Specialist i e-conomic arbejder jeg med at gøre læring let at forstå og bruge i praksis. Jeg udvikler og optimerer indhold på tværs af vores læringskanaler – fra e-copedia og kurser til digitale formater og AI løsninger – altid med fokus på, at vores brugere hurtigt kan omsætte viden til handling.
Jeg brænder for at oversætte komplekse funktioner til klare, meningsfulde løsninger og skabe den dér “aha”-følelse, når noget pludselig giver mening. Det handler for mig om mere end træning – det handler om at give mennesker selvtillid i deres arbejde.
Introduktion
Sådan sletter eller spærrer du flere kunder samtidig
- Tryk på fanen "Salg".
- Tryk på "Kunder" i menuen til venstre og vælg "Kunder".
- Tryk på "Mere" og vælg "Slet eller spær kunder" i drop-down menuen.
- Vælg fra og til hvilken kundegruppe, du vil slette eller spærre.
- Sæt derefter en prik i, om du vil slette eller spærre kundegruppen/kundegrupperne og tryk på "OK".
- Du bliver her spurgt, om du er sikker på din handling. Er du det, klikker du på "OK".
Obs
Du kan kun slette kunder, der ikke har været bevægelser på. Har der været bevægelse på en kunde, du ikke længere handler med, kan du i stedet vælge at spærre kunden.
Tip
Du kan altid se dine spærrede kunder via "Vis" > "Spærrede" i din kundeoversigt. Her fra kan du også genåbne de spærrede kunder. Har du ved en fejl spærret flere kunder, kan du genåbne dem ved at importere kunderne ind via en CSV-fil og opdatere adgangen.
Var denne artikel nyttig?
Bliv e-conomic Insider
