e-copedia hjælpecenter

Opret abonnent

Denne guide vejleder dig i, hvordan du opretter en abonnent. .

Sidst opdateret:
Et portrætbillede af en mand
Skrevet af Taim Hassan
Senior Customer Training Specialist
Et portrætbillede af en mand
Taim Hassan

Senior Customer Training Specialist

Som Senior Customer Training Specialist i e-conomic arbejder jeg med at gøre læring let at forstå og bruge i praksis. Jeg udvikler og optimerer indhold på tværs af vores læringskanaler – fra e-copedia og kurser til digitale formater og AI løsninger – altid med fokus på, at vores brugere hurtigt kan omsætte viden til handling.

 

Jeg brænder for at oversætte komplekse funktioner til klare, meningsfulde løsninger og skabe den dér “aha”-følelse, når noget pludselig giver mening. Det handler for mig om mere end træning – det handler om at give mennesker selvtillid i deres arbejde.

Du er her i artikel-serien

Introduktion

  • Funktionen Abonnement er inkluderet i pakkerne Plus, Smart og Komplet.

Sådan opretter du en abonnent

  1. Tryk på fanen "Salg" øverst i e-conomic.
  2. Vælg "Abonnementer" under "Fakturering" i menuen til venstre.
  3. Tryk på knappen "Vis abonnenter" til højre for ét af dine abonnementer.
  4. Tryk på den blå knap "Ny abonnent".
  5. Udfyld felterne.
  6. Tryk på "OK" for at gemme.
Hvordan importere jeg en liste med abonnenter?

Hvis du har en liste med kunder, som du gerne vil tilføje som abonnenter til abonnementet, kan den importeres på abonnementet.

Alt det kræver er en CSV-fil hvor du har oplyst:

  1. Kundenr.
  2. Startdato (hvornår kunden skal opkræves fra).
  3. Slutdato (hvornår kunden skal opkræves til).
  4. Registreringsdato (hvornår kunden er tilmeldt abonnementet fra).
Hvordan kan jeg se mine tidligere abonnenter for et abonnement?

Hvis du har brug for at se tidligere abonnenter på et abonnement, kan du få dem vist på en liste inde på abonnementet.

Viser "Vis abonnenter"-knappen i Abonnement-oversigten – bruges til at se listen over abonnenter for et specifikt abonnement.
Viser oprettelsesvinduet 'Abonnent' i abonnementsmodulet – bruges til at oprette en ny abonnent på en aftale.

Start-/Slutdato

Datointervallet som kunden skal opkræves for. Hvis en abonnent f.eks. skal faktureres på månedsbasis og skal opkræves første gang pr. 01.03.19, indtaster du 01.03.19 - 31.03.19

Særpris

Denne pris vil blive valgt i stedet for prisen i menuen "Varer" hver gang, kunden faktureres. Hvis flere varer er tilknyttet abonnementet, gælder særprisen for alle varer. Særpris indsætter præcist, hvad du skriver; hvis du opkræver i anden valuta, er det beløbet i den udenlandske valuta, du skal skrive her, frem for beløbet i danske kroner.
Denne særpris tilsidesætter en eventuel særpris, der blev indtastet, da varerne blev tilknyttet abonnementstypen.

Ophør

Den dato, hvor abonnementet opsiges. Benyt denne, hvis kunden opsiger sit abonnement hos dig - slet ikke kunden i systemet, før kunden er blevet opkrævet for hele sin abonnementsperiode, frem til ophørsdatoen. Hvis du foretager en abonnementskørsel, der ligger i en periode frem til abonnentens ophørsdato, vil din abonnent blive flyttet til  "tidligere abonnenter", uagtet om du bogfører og sender en faktura til kunden.

Se beskrivelse af felterne her: Knapper og felter i Abonnement

Var denne artikel nyttig?